الكويت - مباشر: أعلن مدیر إدارة العلاقات العامة في وزارة الشؤون الاجتماعیة الكویتیة، عبدالله الحمدان، تخصیص الوزارة رقم "90994098 " لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنین واقتراحاتھم عن طریق برنامج "واتس آب".
وقال عبد الله الحمدان، الیوم الثلاثاء إن من واقع مسؤولیة وحرص الوزارة على التواصل مع المواطنین فیما یتعلق بالخدمات المقدمة، قامت بتوفیر خط ساخن یعمل على مدار الساعة لتلقي كافة شكاوى ومقترحات واستفسارات المواطنین عبر برنامج "واتس آب"، وفقاً لوكالة أنباء الكويت "كونا".
وأوضح الحمدان، أنه سیتم التعامل مع الشكاوى بسریة تامة وشفافیة، وسیتم العمل على تصویب الأخطاء إن وجدت، فضلا عن استقبال استفسارات المراجعین عن كافة قطاعات الوزارة المختلفة وسیتم الرد علیھا من قبل متخصصین في أسرع وقت.
وأكد الحمدان، حرص الوزارة على تظافر جھود موظفیھا كافة لتقدیم أفضل الخدمات للمواطنین وتسھیل كافة معاملاتھم داخل الوزارة.
ترشيحات